Humanización con el uso de la comunicación educativa

Resumen

La comunicación educativa constituye un pilar fundamental que garantiza la seguridad del paciente y la calidad asistencial en el Servicio de Radiodiagnostico. En estos entornos tan hostiles para los seres humanos, caracterizados por alta tecnologia y el contacto asistencial breve, la capacidad de enfermeras y tecnicos para educar y comunicarse de forma efectiva, es esencial. Con este trabajo, queremos cumplir el objetivo de analizar el impacto de la comunicación educativa sobre la humanización del cuidado en los procedimientos diagnosticos en los que trabajamos. Se identificaron mejoras en la comprensión y la colaboración del pacietne, asi como una reducción de su ansiedad preprueba. Este tipo de comunicación permite informar y tambien dar al paciente participación activa en su proceso diagnostico. Queremos remarcar que segun los estudios, los pacientes con los que los profesionales se comunican mediante este tipo de estrattegias, presentan una experiencia del pacientes mas positiva y segura. Integrar la comunicación educativa en la practica clinica diaria, es basica para fortalecer la confianza del paciente, mejorar su adherencia a los cuidados post pruebas y aplicar la humanización en una fase mas del proceso asistencial radiologicos.